Bei Rolldorado stehen dir für Einzahlungen Kreditkarten und Kryptowährungen zur Verfügung. Auszahlungen werden je nach Zahlungsweg über eine bestimmte Rückzahlungsmethode bearbeitet. Rolldorado arbeitet mit einer internen Währung in Euro und akzeptiert mehrere weitere Währungen.
Geld einzahlen bei Rolldorado
Rolldorado nimmt Kreditkartenzahlungen und Kryptowährungen für Einzahlungen an. Der Mindestbetrag hängt vom Land ab, aus dem du spielst. Bei Kryptowährungen muss der Betrag mindestens dem auf der Einzahlungsseite angezeigten Limit entsprechen; darunter liegende Einzahlungen können nicht verarbeitet oder zurückgegeben werden.
Der maximale Einzahlungsbetrag richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode. Für jede Einzahlung gelten außerdem die AML-Regeln: Bevor du auszahlen kannst, muss der aktive Einzahlungsbetrag ausgespielt werden.
| Zahlungsart | Einzahlung | Auszahlung | Betrag |
|---|---|---|---|
| Kreditkarte | Ja | Über die zugehörige Rückzahlungsart | Maximum hängt von der Methode ab |
| Kryptowährung | Ja | Über die zugehörige Rückzahlungsart | Maximum hängt von der Methode ab |
| Original Credit Transfer von Visa | – | Ja | Limits nach Zahlungsmethode |
| Payment Transfer von Mastercard | – | Ja | Limits nach Zahlungsmethode |
Wenn du mit Kanadischen Dollar einzahlst, sind Auszahlungen über EcoPayz, Interac, Instadebit oder iDebit möglich. Voraussetzung ist, dass du vorher mindestens eine Einzahlung über eine dieser Optionen getätigt hast. Eine Auszahlung muss grundsätzlich über dieselbe Methode erfolgen wie die Einzahlung.
Auszahlungen bei Rolldorado
Eine Auszahlung wird über die Rückzahlungsart abgewickelt, die zu deiner Einzahlung passt. Für Visa steht Original Credit Transfer zur Verfügung, für Mastercard Payment Transfer. Der maximale Auszahlungsbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab; zusätzlich können tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen gelten, die mit deinem Loyalty Rank steigen.
Für Rolldorado gelten folgende Schritte:
- Öffne den Kassenbereich und wähle die Auszahlungsart aus.
- Wähle die Methode, die bereits für deine Einzahlung verwendet wurde.
- Gib den gewünschten Auszahlungsbetrag ein und bestätige die Anfrage.
- Schicke die angeforderten Identitäts- und Zahlungsnachweise, falls eine Prüfung verlangt wird.
- Warte auf die Bearbeitung und prüfe anschließend die Rückzahlung über den gewählten Weg.
Wie lange eine Auszahlung dauert
Rolldorado nennt für die Bearbeitung von Auszahlungen ein Zeitfenster von bis zu 72 Stunden. Die tatsächliche Dauer hängt vom Zahlungsweg und von eventuell angeforderten Prüfungen ab. Eine Banküberweisung kann zusätzlich Zeit benötigen, bevor der Betrag auf dem Zielkonto sichtbar ist.
Plane für die Auszahlung daher den genannten Bearbeitungszeitraum ein und schreibe erst danach mit einem fehlenden Betrag an den Support. Relevant für die Wartezeit sind außerdem der Zeitpunkt der Anfrage, die vollständigkeit der Angaben und die Prüfung der verwendeten Zahlungsmethode.
Gebühren und Grenzen bei Rolldorado
Bei einer Banküberweisung können Zwischenbankgebühren anfallen. Diese sind auf den Gegenwert von 16 € begrenzt. Für die Verwaltung eines ruhenden Kontos fällt nach zwölf aufeinanderfolgenden Monaten ohne Aktivität eine monatliche Gebühr von 10 € an, solange das Guthaben positiv bleibt.
| Position | Regelung | Praktische Folge |
|---|---|---|
| Banktransfer | Zwischenbankgebühren bis 16 € | Der Empfang kann weniger als der auszahlbare Betrag betragen |
| Ruhendes Konto | 10 € monatlich nach 12 Monaten | Gebühr wird bei positivem Guthaben weiter berechnet |
| Bonusgewinne über 10.000 € | Monatliche Raten von höchstens 10.000 € | Größere Gewinne können über mehrere Monate ausgezahlt werden |
| Falsche Krypto-Adresse | 0,1 BTC für den Recovery-Versuch ab 5.000 € | Eine erfolgreiche Rettung ist nicht garantiert |
Bei einer Kryptoeinzahlung an die falsche Netzwerkadresse versucht Rolldorado eine Rettung nur, wenn der Betrag mehr als 5.000 € beträgt. Für den Versuch fällt eine Gebühr von 0,1 BTC an; ein Erfolg wird nicht zugesichert. Einzahlungen unterhalb des angezeigten Krypto-Mindestbetrags können nicht bearbeitet oder zurückgegeben werden.
Identitätsprüfung vor der Auszahlung
Rolldorado kann eine Verifizierung beim ersten Auszahlungsantrag, bei einer Einzahlung oder während des Spielens verlangen. Dafür können ein Reisepass, ein nationaler Personalausweis, ein Selfie mit Ausweisdokument, ein neuerer Versorgungsbeleg und Kopien der für die Einzahlung genutzten Debit- oder Kreditkarte erforderlich sein.
Die Unterlagen müssen innerhalb von 15 Tagen nach der Anfrage eingereicht werden. Bei Dokumenten in lateinischer oder kyrillischer Schrift kann zusätzlich eine Video-Verifizierung verlangt werden. Auch eine telefonische Bestätigung ist als Teil der Prüfung möglich. Wenn eine Auszahlung deshalb nicht freigegeben wird, solltest du Transaktionsdatum, Betrag und verwendete Zahlungsmethode bereithalten, bevor du den Support kontaktierst.
Verantwortungsvolles Spielen bei Rolldorado
Bei Rolldorado kannst du ein Verlustlimit setzen. Für eine Selbstsperre stehen Zeiträume von drei Monaten bis fünf Jahren sowie eine unbegrenzte Sperre über den Kundensupport zur Verfügung. Diese Funktionen gehören zum Betreiber; dieses Portal kann keine Einzahlung, Auszahlung oder Sperre in deinem Konto bearbeiten.
Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben und nicht zur Pflicht werden. Für Fragen und Unterstützung findest du den kostenlosen Beratungstelefon unter 0800 1 37 27 00. Der Online-Dienst check-dein-spiel.de bietet Informationen und Unterstützung in Deutschland.
Diese Seite dient ausschließlich Informations- und Marketingzwecken. Wir führen keine Glücksspielangebote, nehmen keine Wetten an und veranstalten keine Spiele. Der Zugang ist auf Personen ab 18 Jahren (18+) beschränkt. Bei Problemen mit dem Spielverhalten wende dich an check-dein-spiel.de oder den Beratungstelefon 0800 1 37 27 00.
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